Dificuldade de acesso ao aplicativo Caixa: falhas e fechamento inesperado
Resolvido
Gravataí - RS
25/10/2025 às 13:14
ID: 230236693
Não estou conseguindo acessar o aplicativo Caixa.
Quando tento abrir. aparece o logo da Caixa e some.volta pra tela inicial do meu celular.
E aparece a mensagem: "Caixa apresenta falhas constantes"
Já limpei cachê.fiz tudo
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 16:25
Olá, Marcelo!
Passamos por uma instabilidade no acesso ao App CAIXA/Internet Banking em razão de ajustes técnicos. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Esclarecemos que a instabilidade foi temporária e o acesso foi retomado.
Conforme verificado foram realizadas transações financeiras em sua conta após o registro desta reclamação.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 19:52
Tive que desinstalar o app e instalar de novo..
Fiz isso várias https://******* sempre dá problema..
Por enquanto o app está ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7