Dificuldade de acesso ao aplicativo FGTS e necessidade de verificar depósitos mensais.
Respondida
São Paulo - SP
28/01/2026 às 20:09
ID: 239136779
O print já diz, uma [Editado pelo Reclame Aqui], já desinstalei e instalei de novo, só aparece isso. Não consigo acessar e preciso saber se estou recebendo o FGTS todo mês. Um absurdo.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 18:11
Olá, Roselaine!
Tudo bem?
Tentamos dar continuidade ao atendimento da sua reclamação, mas infelizmente não conseguimos prosseguir porque ainda faltam algumas informações importantes.
Enviamos uma mensagem privada pela plataforma Reclame AQUI no dia 11/02/2026, mas até o momento não recebemos retorno.
Se você ainda deseja seguir com o atendimento, pedimos que responda à nossa mensagem informando os dados que ficaram pendentes.
Agradecemos pela oportunidade de conversar com você e estamos à disposição para ajudar.
Equipe CAIXA