Dificuldade em negociar parcelamento de empréstimo no Caixa Tem
Em réplica
São Vicente - SP
28/02/2026 às 16:21
ID: 241954875
Olá, tudo bem? Boa tarde. Sou *****. Em 2022, fiz um empréstimo no Caixa Tem. Eu não lembro quanto foi a dívida, porém, hoje, se eu não me engano, deve estar em torno de.. Eu quero fazer acordo e pagar parcelado, é a forma que eu consigo pagar e limpar o meu nome. Porém, a Caixa não libera esse acordo. Eu fui até o banco uma vez e o gerente que me atendeu falou que somente à vista. À vista eu não tenho condições de pagar, e eu tô com essa pendência no meu nome. O nome está sujo, porém eu não consigo pagar a vista . Eu quero pagar, mas mas para mim só parcelamento.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 13:04
Olá, Everaldo!
Seu contrato de Microcrédito Produtivo FGM está vinculado ao SIM Digital, uma linha de crédito da CAIXA com garantia do Fundo Garantidor de Microcrédito (FGM).
Conforme a Lei Nº 14.438, de 24 de agosto de 2022 e regra estabelecida contratualmente, quando o contrato SIM Digital ultrapassa 350 dias de atraso, o Fundo Garantidor assume o contrato. Nesse caso, não é mais possível pagar as parcelas atrasadas ou futuras, apenas quitar o contrato integralmente.
Mesmo com a intervenção do Fundo Garantidor, a obrigação de pagar o contrato permanece.
Para regularizar seu contrato, é necessário comparecer a uma de nossas agências e efetuar o pagamento integral do saldo devedor atualizado.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Réplica do consumidor
01/04/2026 às 21:20
Boa noite poderia me ajudar parcelando meu débitos com vocês?? Tenho muito interesse em fazer um acordo mas vocês não dá uma chance pra mim!
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 10:46
Estou aguardando resolver