Dificuldade em pagar empréstimo Caixa Tem devido a problemas no aplicativo e falta de opções de parcelamento.

Olá, Laysla!

Seu contrato de Microcrédito Produtivo FGM está vinculado ao SIM Digital, uma linha de crédito da CAIXA com garantia do Fundo Garantidor de Microcrédito (FGM).

Conforme a Lei Nº 14.438, de 24 de agosto de 2022 e regra estabelecida contratualmente, quando o contrato SIM Digital ultrapassa 350 dias de atraso, o Fundo Garantidor assume o contrato. Nesse caso, não é mais possível pagar as parcelas atrasadas ou futuras, apenas quitar o contrato integralmente.

Mesmo com a intervenção do Fundo Garantidor, a obrigação de pagar o contrato permanece.

Para regularizar seu contrato, é necessário comparecer a uma de nossas agências e efetuar o pagamento integral do saldo devedor atualizado.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA