Dificuldade em Quitar Empréstimo Consignado CLT por falta de opção nos canais de atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Esmeraldas - MG

17/10/2025 às 09:18

ID: 229575293

Estou tentando Quitar um empréstimo consignado CLT que fiz pois e um valor baixo e está segurando a margem porém não consigo essa opção rm nenhum canal de atendimento pois não tem essa opção e nem opção de falar com atendente

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 14:20

Olá, Rafael!

Agradecemos por compartilhar sua situação com a CAIXA. Vamos te orientar com atenção para que consiga seguir com o processo da melhor forma possível.

A liquidação antecipada de empréstimos consignados está disponível no Portal CAIXA, por meio da funcionalidade de autosserviço para contratos ativos e em dia. Para acessar, siga o caminho: https://******* > Para Você > Empréstimo e Financiamento > Empréstimos para você > Crédito Consignado > Meus Contratos

Outra opção é você acessar o nosso atendimento via WhatsApp CAIXA (******* ******* 0 *******).

As informações sobre saldo devedor e liquidação antecipada podem ser obtidas em qualquer agência da CAIXA.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

30/11/2025 às 21:09

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10