Dificuldade em solicitar dilatação do contrato FIES no SifesWeb dentro do prazo

Resolvido
Salvador - BA
13/01/2026 às 10:24
ID: 237504301
Necessito de fazer dilatação do meu contrato do Fies para cursar mais um semestre e não estou conseguindo solicitar pelo portal SifesWeb, o que faço para resolver essa situação? Minha preocupação é porque o prazo está acabando.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 13:47
Olá, Ilana!
Agradecemos seu relato e entendemos a preocupação com a dilatação do semestre.
Apuramos a situação e confirmamos que o aditamento de dilatação referente ao semestre 01/2026 já está concluído. O período regular para os aditamentos segue aberto, e a instituição de ensino deve iniciar o processo no sistema para que você possa validar o aditamento dentro do prazo.
Seguimos à disposição para apoiar você no que for necessário.
Agradeço a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 12:44
Consegui resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10