Dificuldade para cadastrar senha do cartão Bolsa Família no aplicativo Caixa Tem e falha nas ligações

Question

Estou tentando cadastrar a senha do cartão bolsa família, e não estou conseguindo! O aplicativo caixa tem sempre fala que a sessão expirou , aí saio e entro no aplicativo e dá no mesmo. Tentei ligar nos dois números que vem pra cadastrar a senha? quando chego na opção de escolher o cartão que quero por a senha a ligação cai .

Accepted Answer

Olá, Poliana!

Lamento que esteja passando por essa dificuldade com o cadastro da senha. Sei que é desgastante tentar resolver pelo aplicativo e pelos telefones e não conseguir.

Quando não é possível confirmar ou recuperar a senha anterior, o recadastramento precisa ser feito presencialmente, com um documento de identificação com foto.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Dificuldade para cadastrar senha do cartão Bolsa Família no aplicativo Caixa Tem e falha nas ligações

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor