Caixa Econômica Federal

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Rio de Janeiro - RJ

01/10/2021 às 14:10

ID: 130536291

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Há anos, aprendi na faculdade que o DV (digito verificador), tem a função de validar a autenticidade de um documento, evitando erros de digitação e [Editado pelo Reclame Aqui]. Esta confiança, me induziu ao erro. Ao efetuar uma TEV (Transferência Eletrônica na CEF), me equivoquei. Eu informei a ******* poupança: ******* e a conta era: 00029525-0 e eu infelizmente digitei 00029225-0.
Se fala tanto em segurança bancaria e um simples DV que deveria apontar um possível erro de digitação e validar uma operação, não funciona ou não tem efeito. Dirão, Você não viu o nome diferente? . Sim vi! Infelizmente, quando ao enviar o comprovante, ou seja, segundo depois, não havia solução (Protocolo # *******). Eu recebi como resposta que ia depender do caráter ou boa vontade do correntista que depositei erroneamente o valor.
A minha questão é única! Eu queria apenas confirmação da CEF que neste tipo de operação (TEV), não há segurança para o correntista, para um eventual erro de digitação, uma vez que o digito verificador não atende a função para que foi criado.
Errei por confiar demais e assumo! Espero o mesmo da CEF, ou seja, o digito verificador (DV) não atende neste sistema a função para que foi criado.
Na expectativa de resposta técnica e não evasiva, fico.
Att.,
Sérgio Monteiro