Divergência no saldo devedor e aumento da parcela em financiamento habitacional da Caixa

Question

Sou cliente da Caixa habitacional,  e fiz um financiamento de um imóvel em 2013 no valor de 189000.ja foram pagos mais de 145 parcelas e quase 300000 reais sendo que no momento atual do financiamento o saldo devedor ainda e de 185.500 e meu financiamento mensal em vez de diminuir pelo sac só aumenta ,tentei entrar em contato com caixa sem retorno e queria uma explicação plausível pro meu financiamento.

Accepted Answer

Olá, Alessandro!

Agradecemos por compartilhar sua dúvida com a CAIXA. Vamos explicar de forma simples como funciona a atualização do seu financiamento habitacional.

Informamos que após análise do contrato no sistema de crédito imobiliário não detectamos inconsistência no valor das prestações ou do saldo devedor do seu financiamento.

E ainda, eventuais aumentos ocorridos na prestação do seu contrato são oriundos do RECÁLCUO ANUAL da parcela de amortização do encargo. A previsão contratual para esse recálculo no aniversário do contrato pode ser verificada na cláusula que trata do "ENCARGO MENSAL". Há que se reforçar o entendimento acerca composição do valor do encargo. A prestação é composta de uma parcela de (A)Amortização +(J)Juros, acrescido da taxa de administração e do valor do valor de seguro obrigatório conforme previsão legal.

Este aumento da prestação no recálculo é oriundo do reajuste do saldo devedor, que é atualizado mensalmente pelos índices da Taxa Referencial (TR), conforme previsto na cláusula contratual que trata do "SALDO DEVEDOR". Esse acréscimo no saldo pode resultar em um aumento da parcela de amortização da prestação, de forma a ser possível a quitação integral da dívida no prazo contratado.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Divergência no saldo devedor e aumento da parcela em financiamento habitacional da Caixa

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