Divergência no valor da parcela de financiamento habitacional da Caixa Econômica Federal

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São Paulo - SP

16/09/2025 às 12:22

ID: 227038979

Há pouco mais de 6 anos eu e meu esposo fizemos um financiamento pela caixa do nosso apartamento, porém toda vez que quitamos algumas parcelas a mais o valor da parcela já vem diferente no mês seguinte .
Hoje o valor da parcela é em maior do que quando fizemos o financiamento.
Solicito resposta já que dá primeira vez nem se deram o trabalhão de responder.

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 17:59

Olá, Cláudia Nery!

Verificamos que as amortizações realizadas no seu contrato habitacional foram direcionadas para a redução do prazo de financiamento.

Na amortização, você faz o pagamento de um valor adicional ao contrato, com o objetivo de diminuir o saldo devedor. Esse valor é aplicado diretamente na dívida principal, o que impacta no cálculo das parcelas futuras.

Ao realizar esse tipo de pagamento, você pode escolher entre duas opções:

Reduzir o valor das prestações: Com o saldo devedor menor, as parcelas mensais são recalculadas e ficam mais baixas, mantendo o prazo original do financiamento.
Reduzir o prazo do financiamento: O contrato pode ser quitado em menos tempo, e as parcelas são ajustadas conforme o novo prazo restante.

No seu caso, a opção escolhida foi a redução do prazo. Por isso, as parcelas mensais foram reajustadas para se adequar ao novo prazo de financiamento.

Essa flexibilidade permite que você escolha o que melhor se encaixa no seu planejamento financeiro e nos seus objetivos de longo prazo.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Réplica do consumidor

23/09/2025 às 07:06

Eu sei que o tipo de amortização que eu escolhi mas isso não deveria mudar o valor das parcelas pra maior deveria continuar o mesmo valor que estava antes.