Empréstimo consignado: emissão de boleto com valor incorreto e desconhecido
Respondida
Jacareí - SP
15/01/2026 às 11:54
ID: 237766393
Fiz um empréstimo consignado clt caixa de 4.115,83, vai começar os descontos na carteira esse mês, porém solicitei o boletos das parcelas 10 11 e 12 do meu contrato para pagamento afim de diminuir os juros e fazer a quitação antecipada, e a caixa emitiu um boleto de 1.387,35 em meu cpf e eu não sei oque e, porque a parcela do empréstimo e 434,60!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2026 às 09:47
Olá, Marcelo!
Entendemos a sua dúvida sobre a amortização do contrato. A amortização pode ser feita pelo prazo ou pelo saldo. Quando a escolha é pelo prazo, não ocorre a emissão de parcela futura; é realizado o pagamento do número de prestações selecionadas e, a partir disso, o prazo remanescente é reduzido.
Para seguir com a amortização, você pode acessar o Portal CAIXA (www.caixa.gov.br > Meus Contratos) e emitir o boleto conforme informado.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA