Erro A-Aut-Sem ao acessar aplicativo Caixa
Resolvido
Queimados - RJ
06/07/2025 às 09:47
ID: 221383509
Estou tentando entrar no meu aplicativo da Caixa Econômica Federal e coloco a senha e logo em seguida aparece a mensagem: A-Aut-Sem. E não consigo acessar a minha conta. Por favor peço solução!
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Resposta da empresa
24/07/2025 às 17:33
Olá, Isabel!
Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua reclamação sobre acesso ao APP CAIXA e estamos aqui para esclarecer.
Quando aparece a mensagem de erro; “A-AUT-SEM” orientamos tentar acessar novamente através de outra rede, preferencialmente 4G ou Wi-fi seguro.
Verificamos que você já conseguiu acesso novamente após a abertura desta reclamação.
Continuamos à disposição.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA.
Consideração final do consumidor
26/07/2025 às 20:28
Muito prático, eficiente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9