Erro ao liberar acesso ao FGTS pelo app
Resolvido
Brasília - DF
01/06/2025 às 12:45
ID: 218536709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde janeiro desse ano tentando liberar o acesso para que meu banco visualize o eu FGTS pelo app FGTS e conta um erro: tente novamente em instante e a mensagem código: COD .i404FCR (C.V4.C.0), abri três chamados, isso mesmo três chamados e as atendentes que atenderam super bem me informaram que um analista iria entrar em contato, e até agora nada! Infelizmente um descaso total com o cidadão dono do FGTS que fica a mercê desse tipo de atendimento, não sei se direto no banco da caixa consigo resolver tal situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2025 às 09:17
Olá, Jackson!
A situação já foi regularizada.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 09:37
O problema foi resolvido, tive que ligar na central e depois abrir um chamado para a equipe de tecnologia que verificou o erro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9