ERRO CAIXA TEM REF *******
Respondida
Curitiba - PR
17/12/2024 às 21:23
ID: 204968791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando fui entrar no app da caixa Tem hoje 17/12/*******, pediu atualização.
Atualizei e apareceu a seguinte mensagem no app: REF ******* identificamos que esse aparelho não atende os requisitos de segurança.
Agora não vou conseguir receber o bolsa e vou passar o natal como??????????????????
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Resposta da empresa
19/02/2025 às 19:42
Olá, tudo bem?
A partir de agora a CAIXA passa a atuar oficialmente no Reclame AQUI, para reforçar ainda mais nosso compromisso com você. Nosso objetivo é ampliar os canais de atendimento e garantir um suporte ainda mais próximo e eficiente.
Identificamos que sua manifestação foi registrada em um período em que ainda não estávamos ativos na plataforma.
Se seu problema já foi resolvido, ótimo! Ficamos felizes em saber que deu tudo certo. Mas, se ainda precisar de ajuda, nos acione por aqui ou pelos nossos canais de atendimento.
§ ******* ******* – Alô CAIXA (capitais e regiões metropolitanas)
§ ******* ******* ******* – Alô CAIXA (demais regiões)
§ ******* ******* ******* – Atendimento CAIXA Cidadão
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§ ******* ******* ******* – Ouvidoria
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Estamos prontos para ajudar você.
Equipe Caixa – Atendimento Reclame AQUI