Erro COD.RPS01 no Aplicativo FGTS impossibilita o login desde 17/10/2025

Resolvido
Ananindeua - PA
18/10/2025 às 15:22
ID: 229672983
Estou com erro no Aplicativo FGTS, a mensagem informa COD.RPS01, já reinstalei o aplicativo, e esperei mais de 1 dia e não voltou ao normal. Não consigo nem fazer o login no aplicativo, o problema ocorre desde a última sexta-feira 17/10/2025.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 10:26
Olá, Wallace!
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Entendemos como é frustrante tentar acessar o aplicativo e se deparar com uma mensagem de erro, ainda mais quando o problema persiste por dias.
Tivemos, de fato, uma instabilidade no acesso ao APP FGTS, que causou a mensagem de erro COD.RPS01. A boa notícia é que a situação já foi resolvida e o aplicativo voltou a funcionar normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela paciência. Quando algo assim acontece, nossa equipe trabalha com agilidade para restabelecer o serviço o quanto antes.
Se ainda estiver com dificuldades, nos avise por aqui para que possamos te ajudar.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 21:17
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10