Não respondida

erro extrato do fgts

Caixa Econômica Federal

cidade: Americana

O que aconteceu

Olá! tentei fazer a consulta do meu FGTS por meio do site e não consegui, aparece o seguinte erro:

ERRO APPC ALLOC CICS CPA8 COM IDMS R51U

Somente os dados de PIS e Seguro Desemprego estão a serviço, já atualizei a página, mudei senhas, cadastrei email, mas mesmo assim não consigo visualizar por conta deste erro. Gostaria de saber o porque.