Erro "VALOR DO PGTO EXCEDE O LIMITE CLIENTE 01"
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/06/2025 às 06:27
ID: 220474187
Hoje, dia 25/06/2025, recebi o auxilio bolsa família. Eu, minha filha e meu esposo dependemos desse dinheiro e, na hora de realizar a retirada, mesmo tendo o limite para ela, eu recebo o erro "VALOR DO PGTO EXCEDE O LIMITE CLIENTE 01", independente do valor. Tentei com 8 reais, 10, até 1 e nada funciona. Nós dependemos disso pra comer e agora o dinheiro está "preso" e eu não sei o que fazer.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2025 às 15:44
Olá, Maria Rita!
Verificamos que foi possível realizar movimentações na conta poupança social digital. Caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade, por favor, entre em contato com a gente novamente. Estamos aqui para ajudar.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 18:40
esqueceram só de mencionar que vocês mexem nos limites de pix sem avisar e colocam todo cliente louco. consegui realizar porque adicionei a conta da minha filha como contato de confiança, do contrario ia ter que ficar fazendo pix de ******* reais até tirar tudo. Limite ridículo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2