Caixa Econômica Federal

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Rio de Janeiro - RJ

03/08/2023 às 07:53

ID: 169423117

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Há exatos 4 meses tento renovar meu empréstimo de antecipação de saque aniversário de fgts e em qualquer instituição que tente fazer aparece a mensagem "EXISTE UMA OPERAÇÃO FIDUCIÁRIA EM ANDAMENTO". E devido a isso não sou autorizado a obter o empréstimo em nenhuma instituição financeira. Já falei com a Caixa e a informação que recebi é de que a área tecnológica ainda não conseguiu identificar o problema e assim que https://******* informarão. Isso já te. 4 meses sem solução. Peço por favor que a CEF solucione em definitivo. Tentei todos os meios para regularizar sem a necessidade de registrar a reclamaçào. Mas, devido a inércia da referida "área tecnológica" em resolver meu problema fui obrigado a procurar os meios legais externos. Espero que o problema seja resolvido de forma imediata após essa reclamação. Peço que não.me orientem em ligar para o *******. Já fiz isso inúmeras vezes e não resolvem. Apenaa resolvam meu problema.