FGTS com saldo porém diz sem saldo
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2025 às 13:08
ID: 219882397
Tento fazer antecipação e todos bancos dizem que não tenho saldo porém tenho
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 14:31
Olá. Pedro!
Esperamos que esteja bem!
Enviamos sua resposta, com os devidos esclarecimentos, por meio de mensagem privada. Aproveitamos para reforçar que em 17/06/******* foram liberados os valores das contas do FGTS que atendiam ao estabelecido pela Medida Provisória nº 1.*******/*******.
Mas devido a um problema tecnológico os valores foram creditados em duplicidade em sua conta da CAIXA . Por esse motivo, suas contas do FGTS estão temporariamente bloqueadas com pendência de acerto.
Orientamos que mantenha o saldo disponível em sua conta e solicite em uma das Agências da CAIXA a efetivação do estorno do valor duplicado. Assim que o processo for concluído, a situação será devidamente regularizada.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Raquel da CAIXA