Reclamar dessa empresa

Capivari - SP

01/07/2026 às 14:59

ID: 252820301

Estou muito insatisfeito com a Caixa Econômica Federal. Tenho saldo disponível no FGTS e já realizei antecipações anteriormente, porém agora, ao tentar fazer uma nova antecipação do saque-aniversário, o sistema informa que não há saldo disponível, o que não condiz com a realidade.
Meu aplicativo do FGTS mostra que existe saldo liberado para antecipação, mas nenhuma instituição financeira consegue concluir a operação por causa dessa inconsistência.
Gostaria que a Caixa verificasse o motivo do bloqueio ou erro no sistema e regularizasse a situação o mais rápido possível, pois preciso utilizar esse recurso e estou sendo prejudicado sem qualquer explicação.
Aguardo uma solução e um posicionamento oficial sobre o que está impedindo a antecipação do meu FGTS.

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