Impossibilidade de emitir boletos

Acho que a empresa demora muito para responder, mas isso deve ser pela quantidade de reclamações vs quantidade de atendentes. O atendimento, geralmente, é cordial. O que acho ruim da Caixa é a falta de soluções tecnológicas que atendam as demandas da sociedade. Atualmente, é super comum resolvermos questões financeiras via internet, mas na caixa há essa limitação, pois quase nunca o site e apps dão conta de resolver coisas básicas, como emitir boletos. O fato de ter que ir à uma agência em outra cidade é muito complicado. Acho que os gestores deveriam levar em consideração o feedback dos clientes e tentar aplicar. Minha reclamação é para os atendentes, mas para a empresa.
Para conseguir emitir os boletos tive que ir à agência de outra cidade, isso poderia ser possível via internet, mesmo sendo o caso de +50 boletos. Se a empresa quer falar uma limitação dessa, poderia ser possível conseguir a liberação através de ligação pela central de atendimento ou pela agência, e assim emitir pela internet.