Impossibilidade de Parcelamento de Dívida de Empréstimo Caixa Tem

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Taboão da Serra - SP

29/05/2026 às 19:59

ID: 250079121

Fiz um empréstimo no aplicativo caixa tem, no ano de 2022, mais infelizmente acabei não conseguindo pagar, hoje 29/05/2026 fui na caixa pra tentar pagar e arrumar uma forma de parcelar a dívida e pagar, o funcionário me informou que o pagamento não pode ser parcelado e o pagamento teria que ser avista.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 08:02

Olá, Davi!

Seu contrato de Microcrédito Produtivo FGM está vinculado ao SIM Digital, uma linha de crédito da CAIXA com garantia do Fundo Garantidor de Microcrédito (FGM).

Conforme a Lei Nº 14.438, de 24 de agosto de 2022 e regra estabelecida contratualmente, quando o contrato SIM Digital ultrapassa 350 dias de atraso, o Fundo Garantidor assume o contrato. Nesse caso, não é mais possível pagar as parcelas atrasadas ou futuras, apenas quitar o contrato integralmente.

Mesmo com a intervenção do Fundo Garantidor, a obrigação de pagar o contrato permanece.

Para regularizar seu contrato, é necessário comparecer a uma de nossas agências e efetuar o pagamento integral do saldo devedor atualizado.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA