Indisponibilidade do Aplicativo Caixa Internet Banking para PIX

Resolvido
Brasília - DF
09/09/2025 às 21:28
ID: 226521459
O Aplicativo Caixa Internet Banking ficou indisponível pra mim desde 13h17. Precisei comprar um aparelho e o App da Caixa ficou fora até agora não voltou 21h20
Gostaria de saber quando vai voltar a normalizar o App da Caixa para realizar pagamentos via PIX?
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 14:05
Olá, Rosa!
Agradecemos o seu feedback e lamentamos o transtorno causado pela indisponibilidade do aplicativo CAIXA e do Internet Banking.
Esclarecemos que, em alguns momentos, podem ocorrer instabilidades temporárias nos sistemas devido à manutenção ou alta demanda de acessos, o que pode afetar a realização de operações, como pagamentos via PIX.
Verificamos que, no momento, sua conta está sendo movimentada normalmente, o que indica que não há restrições operacionais no seu acesso.
Normalmente, não há previsão exata para a normalização, mas nossa equipe técnica trabalha continuamente para resolver as instabilidades o mais rápido possível.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 13:20
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9