Caixa Econômica Federal

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Barra do Garças - MT

21/05/2024 às 15:34

ID: 189237703

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Estou analisando para fazer investimento no CDB da Caixa, com a finalidade de melhorar o relacionamento para conseguir financiamento. Contudo no app não tem as informações da rentabilidade com a taxa efetiva que irão pagar. Hoje 21/05/******* liguei na central de atendimento que eles disponibilizam para maiores informações.
Os colaboradores do call center não sabiam se quer o que era CBD, me transferiram para os especialistas que também não souberam responder, nisso se passaram 50 minutos sem a informação solicitada, por fim o atendente encerrou a ligação sem finalizar o atendimento.
Tais informações deveriam estar de forma acessível no próprio aplicativo, além de colocarem pessoas capacitadas no central de atendimento que eles deixaram para tirar as dúvidas relacionadas aos investimentos.
Deixo aqui descrito o contato da central que a caixa disponibilizou porém não conseguiram trazer as informações solicitadas ******* ******* *******.