Limite de conta baixo impede recebimento de transferências

Olá Maria!

Para retirada do limite de movimentação de R$5.*******,00 mensais, a Poupança Social Digital pode ser transformada em Poupança CAIXA Tem por sua solicitação , via App CAIXA ou na Agência de sua conta, mediante atualização do cadastro.

Durante o processo de atualização cadastral será requisitado o envio de foto do documento de identificação e selfie para solicitar o upgrade. Após o envio do documento, você deverá aguardar 48 horas para consultar se a sua solicitação foi atendida

Segue o passo a passo para realizar o upgrade pelo APP CAIXA:

Acesse o Aplicativo: Abra o aplicativo CAIXA ou CAIXA Tem no seu celular.
Faça Login: Insira seu CPF e senha para acessar sua conta.
Procure a Opção de Atualização:

No App CAIXA Tem, a opção costuma aparecer como "Atualize seu cadastro" ou similar, logo na tela inicial ou na seção de "Serviços".
No App CAIXA, verifique em "Meu Perfil" ou "Configurações".

Siga as Instruções na Tela: O aplicativo guiará você pelo processo, que geralmente envolve:

Concordar com os termos e condições.
Informar ou confirmar dados pessoais, endereço, informações sobre renda e patrimônio.
Enviar fotos de documentos de identificação (como RG, CNH) e, às vezes, uma foto do seu rosto (selfie) para validação.

Aguarde a Análise: Após o envio, seus dados serão analisados pela CAIXA. O prazo para analise é de 48 horas.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA