Caixa Econômica Federal

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Nova Friburgo - RJ

22/09/2021 às 15:58

ID: 130055743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o meu cadastro na Loteria da caixa, e realizei apostas com teimosinhas, uma aposta foi premiada em dois concursos, com valor mínimo, onde no primeiro eu solicitei o pagamento no mercado pago, e no segundo concurso não consigo resgatar o valor, porque fica constando prêmio pago do concurso anterior.
Tentei contato na central de atendimento da caixa e em nenhuma das opções me permitiu falar com alguém. Gostaria de saber como resgato o valor premiado. Pois foi pago apenas o primeiro. Se com valor de 5 reais já não é confiável, imagina se ganhasse o prêmio maior.