Meu caixa tem está bloqueado para receber pix

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Horizonte - CE

26/12/2025 às 21:41

ID: 235934243

Porque meu caixa tem está bloqueado para receber pix

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 08:43

Olá, (Editado pelo Reclame AQUI)!

Entendemos o quanto é frustrante tentar receber um PIX e perceber que o serviço não está funcionando. Verificamos que sua conta anterior foi encerrada. Mas fique tranquila: sua nova conta poupança social digital, está ativa e pode receber e enviar PIX normalmente.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Atenciosamente,

Equipe CAIXA

Réplica da empresa

26/01/2026 às 08:46

Olá, Francisca!

Entendemos o quanto é frustrante tentar receber um PIX e perceber que o serviço não está funcionando. Verificamos que sua conta anterior foi encerrada. Mas fique tranquila: sua nova conta poupança social digital, está ativa e pode receber e enviar PIX normalmente.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Atenciosamente,
Equipe CAIXA