Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

09/07/2020 às 15:05

ID: 108010161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o dia 24/06 tentando abrir uma conta digital para receber meu FGTS EMERGENCIAL.

No site: https://******* Quando faço a consulta consta o seguinte erro "Não foi possível abrir automaticamente uma poupança social digital para você. Acesse o APP FGTS e complemente suas informações para abertura da conta e crédito do seu saque emergencial FGTS."

Ai eu entro no APP FGTS como informado, e consta OUTRO ERRO: "Serviço Indisponível. Não foi possível atender a sua solicitação no momento. Por favor, tente novamente mais tarde"

Fui na caixa econômica 2x essa semana e não me ajudaram em absolutamente NADA. Entrei em contato através do facebook e instagram e não me ajudam também. Liguei em diversos números, e todo mundo fala que não pode ajudar.
Esse dinheiro é um direito meu, e eu não aceito perdê-lo por incompetência da parte de vocês! Quero que resolvam meu problema pois já estou cansada de ficar pulando de lugar em lugar pra tentar resolver.