Não consigo acessar os comprovantes de pagamento no caixa tem

Reclamação não respondida

Não respondida

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Umirim - CE

13/10/2020 às 03:31

ID: 113430603

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No dia 02/10 paguei por engano o mesmo boleto em duas contas diferentes do caixa tem, o valor do boleto foi descontado das duas contas porém não só um caiu na conta do destinatário do boleto, mas o dinheiro não estornou para a outra conta e agora tá em lugar algum, entrei em contato com o banco e eles pediram os comprovantes de pagamento para rastrear as transferências porém não consigo ter acesso aos comprovantes pelo caixa tem

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