Não consigo atualizar meus dados cadastrais no App FGTS

Não respondida
São Paulo - SP
21/08/2023 às 16:06
ID: 170559377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá três semanas eu estou tentando atualizar meus dados cadastrais no app FGTS da Caixa Econômica Federal, sem sucesso.
Já realizei a reinstalação do aplicativo e o mesmo não deixa eu realizar uma atualização de endereço.
Toda vez que tento atualizar aparece a seguinte mensagem: "desculpe, não foi possível atender sua solicitação no momento. Tente novamente em alguns instantes".
Há três semanas eu estou tentando e não funciona.