não consigo confirmar meu aditamento no site sifes

Question

não estou conseguindo confirmar meu aditamento no site do sifes, eu abro meu aditamento e na hora de confirmar não aparece o opção para confirmar só aparece a opção para voltar, estou entrando no site sifes a vários dias e nada muda. Alem de ligar todo dia para os números da caixa e ninguém me atente, e quando atendem me passam outro numero para tentar resolver meu problema mas os números 30041104 e ******* ******* ******* que eles me dão só fazem eu esperar o dia inteiro nas ligações e não dizem nada só fico ouvindo uma mensagem gravada que eles deixam lá dizendo ( presado cliente informamos que nossas centrais estão com alta demanda de modo a angelizar nosso atendimento ....)
eu preciso que eles ajeitem o site imediatamente para que eu poça confirmar meu atitamento caso contrario eu perco minha bolsa e não consigo me formar na faculdade pois não tenho condições de pagar a faculdade sem o fies.