Não respondida

Não consigo fazer acordo para quitar meu empréstimo consignado

Caixa Econômica Federal

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz um empréstimo consignado na caixa econômica em 2022 fiz um acordo nao conseguir cumprir pois fiquei desempregado , estou tentando fazer um novo acordo para pedalar o valor da minha dívida fui até a caixa na qual me informaram que teria que pagar o valor integral,gostaria de saber como faço para estar resolvendo essa situação pois nao tenho como pagar o valor integral no momento somente parcelado.