Caixa Econômica Federal

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/07/2020 às 11:08

ID: 108641851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma transferência da minha conta corrente, para essa tal de conta poupança integrada, li todo o regulamento, e lá está discriminado que o resgate assim como a aplicação posso fazer em qualquer momento ( respeitando o horário de saque e etc), até aí tudo bem, porém, quando vou para a opção aplicação, resgate. O banco só me autoriza a aplicar e não a resgatar.
Já entrei em contato com a caixa por telefone e o atendente informa que é um erro de sistema, que será necessário ir ao banco e falar com o gerente.
Isso é um absurdo, ainda mais nessa Pandemia em que, os bancos estão super lotados, fiz esse procedimento para facilitar, e infelizmente terei que perder 1 dia inteiro para sacar o meu dinheiro
Não aconselho a ninguém investir em poupança integrada, só se realmente vc não pretender efetuar nenhum resgate.