NAO CONSIGO VISUALIZAR BOLETO PARA PAGAMENTO DE ACORDO

Reclamação em réplica

Em réplica

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Matão - SP

19/04/2025 às 08:03

ID: 215121573

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NÃO CONSIGO PAGAR RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDA NÃO LOCALIZO BOLETO PARA PAGAR NO APLICATIVO JA FAZEM MAIS DE 10 DIAS QUE ESTA VENCIDO E NÃO CINSIGO PAGAR

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 12:00

Olá Clodoaldo!

A emissão da segunda via de boletos CAIXA, adimplentes ou com até 60 dias de atraso, pode ser solicitada, sem custo ao cliente, nos canais abaixo:

WhatsApp CAIXA ******* ******* *******, opção - Negociar dívidas
Agências físicas (conforme preferência do cliente, não sendo necessário dirigir-se à unidade que realizou a liberação do crédito) e agências digitais (para clientes dessas unidades).
Site https://*******
Central de Informação da CAIXA, no telefone ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais regiões

Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA

Réplica do consumidor

01/05/2025 às 12:29

Mas porque nos dois primeiros boletos ficaram disponível no aplicativo da caixa agora não mais incrivel isto so está dificultando o pagamento