Não estou conseguindo fazer pix no app caixa tem

Respondida
São José dos Campos - SP
15/04/2025 às 18:40
ID: 214871011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Não estou conseguindo fazer pix pelo app caixa tem. Aparece uma mensagem dizendo que O pagamento Pix não pode ser realizado por insuficiência de saldo. O valor do pagamento deve ser igual ou inferior ao saldo que você possui em conta.
Eu tenho saldo na conta e mesmo assim o app está impossibilitando essa transação, já tentei de várias formas e mesmo assim não vai. Preciso de um retorno com urgência para resolver esse problema. Aguardo!
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 20:57
Olá, Karina!
Estamos passando por instabilidade nas transações PIX pelo Caixa TEM. Por favor, tente novamente em outro momento. Lamentamos os transtornos e estamos trabalhando para resolver o problema.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA