Não liberação do saldo total do FGTS Saque Aniversário
Respondida
Belém - PA
18/06/2025 às 20:04
ID: 220021215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou contemplada na MP do Saque aniversario 1290, recebi a primeira parcela dia 06/03.
Na segunda parcela do qual tenho direito não foi liberado 100% do meu FGTS desbloqueado, eu tinha um empréstimo junto a Caixa Econômica e liquidei totalmente dia 06/06/2025, porém o meu pagamento seria dia 20/06/2025 e não foi liberado todo o meu saldo desbloqueado como informa a regra da MP 1290 e mesmo as instruções da caixa, a Caixa Econômica não está obedecendo MP 1290, é um direito meu, meu FGTS não tem bloqueio nenhum e Caixa não está liberando o saldo total que eu tenho direito. Estou desempregada, sem renda e pedi dinheiro emprestado para quitar esse empréstimo do saque aniversario. Eu necessito que a Caixa obedeça a MP e libere o meu saldo total do meu FGTS conforme diz a MP1290.
Estou desesperada, doente por causa disso. Não há nenhuma justifica para que a caixa não obedeça a lei, estou totalmente contemplada conforme diz a MP1290
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 13:30
Olá, Sabrina!
Esperamos que esteja bem!
Para atendimento à Medida Provisória nº 1.*******/******* os valores disponíveis nas contas vinculadas do FGTS em 01/06/******* e que atendiam aos critérios estabelecidos pela legislação foram automaticamente liberados aos trabalhadores, conforme o calendário oficial. Somente os valores que não estavam bloqueados como garantia de empréstimos foram liberados.
Esclarecemos que a data de 01/06/******* como referência para apuração do saldo do FGTS está mencionada nos canais oficiais da CAIXA e do FGTS, no contexto da segunda etapa de liberação dos valores prevista pela MP *******/*******.
De acordo com o site oficial do FGTS:
“Na segunda etapa, os trabalhadores que são público-alvo da MP irão sacar o saldo do FGTS que estava disponível na conta em 01/06/*******. O saldo será integralmente liberado, sem limite." https://*********************.aspx”
Essa mesma informação aparece também no site da Caixa Econômica Federal https://**************https://*******
Até o momento, ainda não há previsão para a liberação de valores referentes aos saldos de FGTS disponibilizados após 01/06/*******. Recomendamos que acompanhe nossos canais para novas atualizações.
Continuamos à disposição por aqui.
Raquel da CAIXA