Não respondida

Não recebi meu sabão Omo e a PAGAR.ME não me devolve o dinheiro

Caixa Econômica Federal

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 16/Out/2026, fiz uma compra de 3 unidades de sabão Omo (Pague 2 e leve 3), no valor de 99,90 e pago para PAGAR.ME S.A. (com o nome fantasia PAGAR.ME PAGAMENTOS).

Ligue no telefone *****, Falei com Andressa no dia 29/Out/2026 e a mesma, apesar de confirma o recebimento do pagamento, disse que eu tinha que procurar mais informações na internet, como eu não achei e não encontrei nada da PAGAR.ME, estou fazendo está reclamação para que eles devolvam o dinheiro pago na data acima.

Estou entrando do PROCON TAMBÉM.

Ficarei aguardando.