O que aconteceu
Olá! Solicitei o saque da multa rescisória do meu FGTS por demissão sem justa causa no dia 28/10/2026.
No aplicativo, minha solicitação continua aparecendo como "EM PROCESSAMENTO", mesmo após o prazo informado de até 5 dias úteis.
No extrato, consta o depósito da multa rescisória no valor de R$ 373,72, realizado em 06/11/2026.
Gostaria de saber:
1. Qual o motivo da demora?
2. Existe alguma pendência na minha solicitação?
3. Quando será liberado o pagamento?
Solicito, por gentileza, uma solução e a liberação do valor devido.
Obrigado!