O dinheiro do meu FGTS sumiu !
Em réplica
Campos dos Goytacazes - RJ
03/03/2025 às 22:07
ID: 211275395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 13/12/******* fui mandada embora sem justa causa, recebi os 40%, porém o saldo ficou retido pois estava no saque aniversário, agora fui verificar o extrato e o saldo e contas e nada aparece! Quero saber onde foi parar meu dinheiro!
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 12:18
Bom dia, Karine!
O sistema do FGTS passou por uma instabilidade recentemente.
Por favor, faça um novo acesso e confirme se a situação já foi regularizada.
Se o erro permanecer, envie o print da tela para que possamos verificar o que está acontecendo.
Aguardamos o seu retorno para continuar o seu atendimento.
Equipe CAIXA.
Réplica do consumidor
13/03/2025 às 12:22
Boa tarde, foi aberto uma chamada na agência pois atendo todos os critérios dess saque que o governo liberou porém meu dinheiro não foi liberado, estava optante pelo saque aniversário quando fui mandada embora , recebi apenas os 40% , e o mês foi 12/******* ou seja me enquadro em todos os critérios e meu dinheiro encontra-se preso!