Pagamento da Aposta Efetuado, mas não Confirmado no Portal da Loteria Caixa
Respondida
Araraquara - SP
31/12/2025 às 08:45
ID: 236292277
No dia 30/12/2025 realizei uma aposta na loteria caixa e paguei com o cartão, foi as 22:36 horas, onde no meu cartão já consta a compra, porém no portal da loteria da caixa apresenta pagamento recebido aguardando efetivação. O sorteio é hoje. Por favor verificar para efetivar minhas apostas pois foi cobrado normalmente.
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Resposta da empresa
31/12/2025 às 11:38
Olá, Gabriela!
Entendemos a sua preocupação, especialmente por se tratar de uma aposta importante.]
Estamos passando por um momento de grande volume de apostas, o que pode gerar atrasos no processamento.
Fique tranquila: não é necessário refazer sua aposta. Ela será concluída normalmente.
Você pode acompanhar a confirmação acessando a opção “Minhas Compras” no site ou no aplicativo.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA