PARCELAS DECRESCENTES DO FINANCIAMENTO AUMENTANDO

Question

Em FEVEREIRO de ******* fiz financiamento da Caixa Econômica, optei por parcelas decrescentes, ocorre que desde o mês de MARCO *******, as parcelas vem aumentando absurdamente, houve cerca de ******* reais de aumento, ao meu entender sobre parcelas decrescente significa: que decresce, que diminui de dimensão, quantidade ou intensidade, que se encontra em processo de decrescimento, o que não esta ocorrendo.
Fui demasiadas vezes na Caixa Econômica a qual não se sabe responder, por não se tratar do comprometimento do acordado no contrato de financiamento, não ha resposta para tamanho aumento sendo que se trata de contrato decrescente, os valores discriminados no CET - Demonstrativo de Evolução de Divida, os valores não são iguais aos valores que pago por mês, ou seja são muitas divergências encontradas, solicito reposta urgente, o que acordei não esta sendo cumprido, a caixa deve emitir uma nota sobre qual justificativa o aumento de parcelas de um contrato que não foi refinanciado estou apenas na 5 parcela e aumento foi absurdo cerca de ******* reais, quero explicação e estorno se necessário.