Poupança integrada da Caixa não apresentou rendimento após um mês do depósito e aniversário do investimento.

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Resolvido

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Águas Lindas de Goiás - GO

05/11/2025 às 22:19

ID: 231161675

Antes de ontem completou 1 mês que adicionei uma boa quantidade de dinheiro na poupança integrada. Já completou o aniversário do meu investimento e até agora não rendeu nada. Estou decepcionada porque o dinheiro que investi é muito importante. Quero usá-lo para comprar algo de muito valor, por isso eu investi e futuramente adicionaria mais dinheiro, mas estou perdendo a vontade porque parece que o investimento da caixa não vale nada. Se pelo menos demorasse 30 dias e começasse a render imediatamente após o aniversário do depósito e com ótimos valores, eu teria vontade de investir em vocês, mas perdi a confiança. Agora a minha vontade é de investir em outra instituição que já conheço e tenho o hábito de investir nela.

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 11:48

Olá, Natália!

Recebemos sua mensagem no Reclame AQUI sobre aplicação em poupança.

Verificamos que houve débito na conta corrente e crédito na conta poupança em 17/10/*******, ou seja, ainda não completou o período de 30 dias.

Caso seja outra conta à qual você se refere, pedimos que registre outra ocorrência informando os detalhes.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 14:04

Bom, eu estava confusa e me explicaram corretamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10