Reclamação sobre manipulação nos sorteios da Lotofácil da Caixa Econômica Federal
Respondida
Vinhedo - SP
19/08/2025 às 08:32
ID: 224845095
Quero fazer uma reclamação dos sorteios dos jogos da Caixa Econômica Federal, principalmete da Lotofacil.
Antigamente sempre havia mais de 3 ganhadroes por srteio e não acumulava, hoje paraece que está tendo manipulação, onde muitas vezes só 1 ganhador é contemplado , estatiscamente a probabilidade de contamplação de apenas 1 ganhador no concurso e maior que acertar a Mega Sena.
Por isso a manipulção está na cara.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 10:33
Olá, Cairo!
Esclarecemos que os processos das Loterias CAIXA — desde a captação das apostas até o pagamento dos prêmios — seguem um sistema rigoroso de controle e segurança, com auditoria interna e externa, garantindo a conformidade legal em todo o país.
Pela Lei das Probabilidades, todos os números têm a mesma chance de serem sorteados. Isso significa que qualquer pessoa, em qualquer lugar do Brasil, pode ser contemplada, dependendo apenas da combinação apostada e da sorte.
A geração dos números é totalmente aleatória, assegurada por práticas rigorosas:
As bolas utilizadas são de borracha maciça, aferidas periodicamente por instituto de metrologia certificado, com controle de peso e diâmetro em ambiente de laboratório.
São armazenadas em maletas lacradas, com controle de acesso, filmagem 24h e abertura feita por dois empregados.
Os sorteios ocorrem com a presença de auditores populares, que conferem os lacres e validam o processo.
Após o sorteio, as bolas são novamente acondicionadas e guardadas, garantindo seu uso exclusivo em sorteios oficiais.
Os globos possuem pás que embaralham continuamente as bolas, e são feitos de acrílico, evitando interferências externas.
O processo das Loterias CAIXA possui certificações ISO ******* e WLA-SCS, que garantem as melhores práticas mundiais em segurança da informação.
Os sorteios são realizados no Espaço da Sorte, na Avenida Paulista, nº *******, em São Paulo/SP, de segunda a sábado, às 20h. São transmitidos ao vivo pela Rede TV, YouTube e Facebook das Loterias CAIXA, incluindo todas as etapas: abertura das maletas, carregamento dos globos, sorteio e encerramento.
A publicação dos resultados é feita no site oficial: https://*******
A CAIXA é fiscalizada por órgãos como o TCU, CGU e SRE, além de auditorias independentes. Em mais de 62 anos de administração das Loterias Federais, mantém sua reputação de segurança, transparência e credibilidade.
Reforçamos nosso compromisso com a lisura dos sorteios e convidamos você a acompanhar presencialmente ou pelas transmissões online.
Se tiver dúvidas ou quiser conversar mais sobre o assunto, estamos à disposição!
Equipe CAIXA