Reembolso da taxa de financiamento residencial e seguro de vida

Resolvido
São Paulo - SP
23/02/2023 às 13:11
ID: 159807201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um imóvel na planta com financiamento do banco Caixa, ao ser encaminhada para assinatura do contrato de financiamento no dia 06/02/*******, fui informada de uma taxa que deveria ser paga para realização do financiamento e assinatura do mesmo, que seria incluso um seguro de vida.
Só que de acordo com o direito do consumidor, isso trata se de uma VENDA CASADA, prática proibida pelo Banco Central e pelo CDC.
Solicito reembolso do valor pago, pois trata se de uma cobrança indevida e indução pra assinatura desta apólice para que o registro fosse concluído, ou seja, é uma prática ILEGAL.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 10:42
Eu entrei em contato com a caixa novamente e eles conseguiram reembolsar o valor da taxa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10