Restrição ao contratar crédito do trabalhador na Caixa, mesmo sem conta ou dívida.
Respondida
Soledade - RS
13/09/2025 às 18:58
ID: 226839329
Fiz a simulação do crédito do trabalhador na carteira de trabalho digital, recebi 2 propostas da Caixa, fui e entrei no aplicativo e quando fui contratar apareceu uma restrição. Lembrando que não tenho conta e nem devo a mesma. Mcc- conta de credito NCR restritiva para o produto ***** modalidade 1.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 17:57
Olá, Helen!
Esperamos que você esteja bem.
Recebemos sua reclamação sobre o consignado do trabalhador e estamos aqui para te ajudar.
Será necessário que você compareça a uma de nossas agências para realizar a avaliação do crédito pessoalmente e verificar a possibilidade de liberação.
É importante levar seu documento de identidade com foto, comprovante de renda mais atual e comprovante de residência atualizado em seu nome.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA