Saque Aniversário FGTS não creditado no banco cadastrado, apesar de debitado da conta FGTS.

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Brasópolis - MG

05/05/2026 às 08:32

ID: 247726897

No dia ***** foi debitado na conta do FGTS o saque aniversario, com o COD 60. mas nao creditado no banco cadastrado. o banco nao foi alterado, conforme recebido no ano anterior *****. preciso de ajuda, pois o valor nao está no banco de destino. conversei com a gerente bradesco que nao localizou o credito.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 11:10

Olá, Vinicius!

Temos uma ótima notícia: sua parcela anual de Saque-Aniversário já foi liberada.

Lamentamos os transtornos.

Para mais informações, consulte a resposta detalhada no ambiente privado do Reclame Aqui.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 09:06

atendente caixa Itajubá fez esforço algum pra resolver, mesmo com tantas informações em mãos pediu carteira de trabalho. não procurou entender o problema, consegui resolver em outra agencia de outra cidade.

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

1