Senha de transação bloqueada no app da Caixa, solicitação de esclarecimento sobre necessidade de ir à agência ou se é erro de sistema.
Respondida
Fortaleza - CE
26/05/2026 às 00:45
ID: 249672829
acessei o app da caixa no dia de hoje e consta como se minha senha de transação estivesse bloqueada, quero saber se é necessário ir na agência para desbloquear ou se é só mais um erro de sistema , porque a alguns dias eu mesmo movimentei dinheiro via pix para pagar minha fatura e estava normal , então como foi bloqueada ?
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:50
Olá Wesley!
Sua senha de transação foi bloqueada pela área de segurança da CAIXA.
Orientamos que será necessário comparecer a uma agencia da CAIXA para realizar a troca de suas senhas da conta.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA