Sistema da Caixa Econômica Federal indisponível para FGTS por 5 dias
Respondida
Banabuiú - CE
03/02/2026 às 13:20
ID: 239636553
ESTOU INDO A EXATAMENTE 5 DIAS NA CAIXA ECONÔMICA PRA RESOLVER MEU FGTS OU PELO MENOS ALGO E TODOS OS DIAS EU LEVO QUE O SISTEMA TÁ FORA DO AR QUE NÃO CONSEGUE ME AJUDA QUE O GOV NÃO ESTÁ AUTENTICANDO MINHA FOTO DA MINHA INDETIDADE ISSO É UM DESREPEITO COM QUALQUER UM, SOU DE LINGE TENHO QUE ANDAR 55 km pra ir na caixa pra quando chegar eu ter isso vou entrar com meios judiciais porque está exatamente com 5 dias que todos os dias vou e volto
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 13:37
Olá, Francisco!
Te enviamos os esclarecimentos completos por mensagem privada, mas aproveito para reforçar algumas informações importantes por aqui.
Lamentamos pela situação que você enfrentou ao buscar atendimento presencial. Analisando o seu caso, verificamos que existe um contrato encerrado em 29/11/2025. As verbas rescisórias, incluindo a multa, foram depositadas em 05/12/2025.
Como não há uma conta cadastrada para receber esses valores de forma automática, eles já estão disponíveis para saque nos canais físicos da CAIXA. Veja as opções disponíveis:
🔹 Agências da CAIXA – saque nos guichês mediante apresentação do documento de identidade.
🔹 Lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui – saque com Cartão Cidadão e senha, ou somente com a senha cadastrada.
🔹 Caixas eletrônicos – utilizando o Cartão Cidadão com senha, apenas a senha cadastrada ou biometria.
Recomendamos cadastrar uma conta para que futuros valores do FGTS sejam creditados automaticamente.
Seguimos à disposição por aqui para qualquer outra orientação.
Raquel – Equipe CAIXA