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Belo Horizonte - MG

19/02/2025 às 21:07

ID: 210383987

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Desde hoje cedo 19/02/******* não estou conseguindo entrar no aplicativo para fazer um pix,liguei para o atendimento me pediram para limpar meu histórico ,baixar e apagar o aplicativo e nada.. gostaria de uma solução urgente

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 14:19

Olá, Josiane!

Identificamos que houve uma falha tecnológica em nosso sistema, o que pode ter causado algum transtorno. Gostaríamos de informar que já resolvemos o problema e estamos trabalhando para evitar que isso aconteça novamente.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

07/03/2025 às 14:21

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9