Solicitação de Aumento de Limite do Cartão de Crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Francisco - SE

10/03/2025 às 16:42

ID: 211790763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Venho por meio deste relatar minha insatisfação com o limite do meu cartão de crédito da Caixa, que possuo desde *******. Apesar de sempre pagar a fatura em dia e no valor total, não tenho observado um aumento no limite disponível.

Para aumentar o limite, é necessário comparecer a uma agência e apresentar documentos e comprovante de renda. No entanto, não trabalho e a única fonte de renda é a aposentadoria do meu esposo. Por isso, gostaria de solicitar um aumento no limite do meu cartão de crédito.

Além disso, seria extremamente útil para mim e outros clientes se fosse disponibilizada uma opção no aplicativo para solicitar o aumento de limite de forma mais prática e acessível.

Desde já, agradeço pela atenção e compreensão.

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Resposta da empresa

14/03/2025 às 09:11

Olá Genicleide,

Respondemos suas dúvidas no privado.

Se você precisar de mais alguma orientação, continuamos por aqui.

Agradecemos a oportunidade de falar com você.

Equipe CAIXA

Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 15:38

Resposta rápida.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10