Solicitação de Aumento de Limite do Cartão de Crédito

Resolvido
São Francisco - SE
10/03/2025 às 16:42
ID: 211790763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio deste relatar minha insatisfação com o limite do meu cartão de crédito da Caixa, que possuo desde *******. Apesar de sempre pagar a fatura em dia e no valor total, não tenho observado um aumento no limite disponível.
Para aumentar o limite, é necessário comparecer a uma agência e apresentar documentos e comprovante de renda. No entanto, não trabalho e a única fonte de renda é a aposentadoria do meu esposo. Por isso, gostaria de solicitar um aumento no limite do meu cartão de crédito.
Além disso, seria extremamente útil para mim e outros clientes se fosse disponibilizada uma opção no aplicativo para solicitar o aumento de limite de forma mais prática e acessível.
Desde já, agradeço pela atenção e compreensão.
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 09:11
Olá Genicleide,
Respondemos suas dúvidas no privado.
Se você precisar de mais alguma orientação, continuamos por aqui.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA
Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 15:38
Resposta rápida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10